バーチャレクス・コンサルティング＜６１９３＞（東マ）は、本年６月２３日に東京証券取引所マザーズに上場。同社グループでは、「コンサルティング（＝戦略や計画の策定力）」、「テクノロジー（＝ＩＴソリューションの開発力）」、「アウトソーシング（＝業務の実行力）」の３つのノウハウを合わせ持ち、これらを活用することで、多様化する顧客との接点（チャネル）を通じた企業のＣＲＭ再構築を、ワンストップでトータルに支援している。

　具体的には、戦略策定や計画策定等の上流工程と継続的な業務実施・運用を支援する「コンサルティングサービス」、コンサルティングやプロセス運営で培った知見をＩＴソリューションとして形にした「ＣＲＭ製品提供」、企業のＣＲＭ基盤を戦略的かつ効率的に支えるための「ＣＲＭ ＩＴサービス」、さらには実際の顧客接点業務を企業と共同或いは請け負って実行する「ＣＲＭプロセスサービス」を、シームレス（継ぎ目なく）にシナジーをもって提供して企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスとソフトウェアを提供している。

　今１７年３月期第２四半期業績実績は、売上高が１９億２１００万円、営業利益が８３００万円、経常利益が８１００万円、純利益が５３００万円に着地。今１７年３月期第２四半期から、四半期連結財務諸表を作成しているため、前１６年３月期第２四半期の数値と今１７年３月期第２四半期の対前年同四半期増減率を記載はないが、東証マザーズ上場に伴う各費用等の発生に伴い、販売費及び一般管理費の一時的な支出が発生したものの、ＩＴ＆コンサルティング事業では、ストックビジネスであるＣＲＭ ＩＴサービスは堅調に推移し、コンサルティングサービスは着実に新規案件を獲得。プロジェクト採算性が向上。アウトソーシング事業では、既存顧客案件が堅調に推移しながら新規案件も始まり順調に推移している。

　今１７年３月期業績予想は、売上高が４２億３１００万円（前期比９．５％増）、営業利益が３億５３００万円（同３７．２％増）、経常利益が３億５０００万円（同３９．６％増）、純利益が２億２９００万円（同９．７％減）を見込む。

　株価は、７月１１日につけた上場来の高値１９８６円から９月２日に上場来の安値８４１円まで５８％調整を挟んで１０月２４日高値１４１８円と上昇。１１月２５日高値１３３８円と買い直された後、モミ合っている。１１月１６日に同社は顧客対応業務支援のＣＲＭソフト「ｉｎｓｐｉｒＸ（インスピーリ）」がＬＩＮＥの法人向けサービスと連携すると発表。ＬＩＮＥが来春をメドに提供開始する顧客からの問い合わせ対応サービス「ＬＩＮＥ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｃｏｎｎｅｃｔ」と連携するため、ＬＩＮＥのテキストチャット履歴を「inspirX」上で統合管理できるほか、チャットボットによる無人自動応答対応をシームレスに組み入れることが可能となることから、業績に貢献するとの期待感が高まる。１２００円を挟んでモミ合っているが、１３週移動平均線がサポートする形で日柄調整が進めば、上放れも想定されることから、ここから突っ込み買い妙味が膨らみそうだ。（株式評論家・信濃川）