■初回の研究テーマは「チャットツール」

　ネオジャパン＜３９２１＞（東証プライム）は、ＤＸの浸透やテレワークシフト等でコミュニケーションの在り方が変化していることを受け、現代ビジネスパーソンのコミュニケーション実態を把握・研究することを目的に、『ＮＥＯ　ビズコミ研究所』を立ち上げたと発表した。

　初回の研究テーマは「チャットツール」。近年、ビジネスの現場で浸透が進む「チャットツール」の利用実態を明らかにするため、全国のビジネスパーソン４００名を対象に、「チャットツールに関する実態調査」を実施した。

【第１回調査概要】
・調査対象：業務でチャットツールを使う２０代～５０代のデスクワーカー４００名
・調査期間：２０２２年８月～９月
・調査手法：Ｗｅｂ調査

【調査結果サマリー】
１．チャットツールの導入により業務の「効率が上がった」と考えているのは６５％、「効率が下がった」と考えるのは５％と少数
２．チャットツールの利点は「短文のやりとりで完結する」が７割超
３．使いこなし度に関する自己認識では「上手にコミュニケーションが取れている」が８割
４．Ｅメールに比べ「短文で済ませるようにしている」「くだけた文体を使用する」

　ＮＥＯビズコミ研究所では、今後も「現代ビジネスパーソンのコミュニケーション実態」をさまざまな角度から調査、分析するとしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）

• tweet
•