プロディライトがストップ高買い気配、音声から人の感情を分析できる技術の特許を取得、電話を超えた応用へ

■音声から心の状態を可視化、ストレスチェックなど新たな活用も期待

 プロディライト<5580>(東証グロース)は9月10日、150円高(16.43%高)の1063円とストップ高買い気配となっている。同社は9月9日、音声から人の感情を分析する技術に関連する特許(特許番号:第7541605号)を取得したと発表。

 同技術は、クラウドPBX「INNOVERA」内のオプション機能「INNOVERA Emotion」にて既に実用化されており、音声の感情解析を通じて、従業員の心身状態や顧客対応の品質を向上させるためのツールとして活用されている。特許取得により、さらなる応用展開が期待されている。

 今後は、この音声感情分析技術が電話以外のビデオ会議システムや、国内企業に義務化されているストレスチェック制度への応用も見込まれている。アンケート方式の限界を補完し、メンタルヘルス対策においても新たな基準として期待されている。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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