ベルシステム２４ＨＤが大幅続伸、コールセンターのＡＩ化などに注目集まる
- 2017/4/14 09:57
- 株式投資ニュース
■今期は純利益の２３％増加などＶ字回復を見込む
ベルシステム２４ホールディングス＜６１８３＞（東１）は１４日、大幅続伸の始まりとなり、９時３０分過ぎに７％高の１０１０円（６９円高）まで上げて３月２７日以来の４ケタ（１０００円台）回復となった。１３日の取引終了後に２０１６年２月期の決算を発表し、この期は各利益とも減益だったが、今期・１８年２月期の見通しをＶ字回復の増益としたため好感されている。
今期・１８年２月期の連結業績見通し（国際会計基準）は、「スモールオフィス」「在宅コールセンター」の推進、コストコントロールの徹底などにより、売上高を前期比７％増の１１６１億円、純利益を同２３％増の５３億円、１株利益を７２円５３銭などとする。
また、前期は、ＡＩ（人工知能）を活用したマーケティング施策の展開や自動対応への活用も視野に入れたソリューションを提供する「Ａｄｖａｎｃｅｄ ＣＲＭ （ａ－ＣＲＭ）構想」の実現に向けた取り組みを強化。コールセンターのＡＩ化などの積極的な取り組みが注目されている。（ＨＣ）
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