コラボスの今１８年３月期業績は、前期に引続き増収増益で最高益更新を見込む
- 2017/5/7 18:09
- 決算発表記事情報
■コールセンターＣＲＭ市場においては、企業がシステムを自社構築するオンプレミス型からクラウドサービス型へと進むと予測
コールセンター向けクラウドシステムを提供するコラボス＜３９０８＞（東マ）の今１８年３月期業績は、前期に引続き増収増益で最高益更新を見込む。
今期も、コールセンターＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）市場においては、企業がシステムを自社構築するオンプレミス型からクラウドサービス型へと進むと予測している。そこで、同社では、クラウドサービス型の市場シェアを最大限に獲得するため、顧客ニーズの具現化をもとにしたサービス強化や機能拡充、価格戦略を以って販売力を強化し、販路拡大を図るとしている。
１８年３月期業績予想は、売上高２０億２０百万円（前期比１１．３％増）、営業利益３億円（同２．４％増）、経常利益２億９８百万円（同３．０％増）、純利益１億９５百万円（同０．１％増）を見込む。
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