- Home
- 新製品＆新技術ＮＯＷ
- クリーク・アンド・リバー社は「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」を活用したチャットボットを日本で初めてさわかみ投信に提供
クリーク・アンド・リバー社は「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」を活用したチャットボットを日本で初めてさわかみ投信に提供
- 2017/12/26 12:25
- 新製品＆新技術ＮＯＷ
■台湾ではメガバンク５行中４行で導入
クリーク・アンド・リバー社＜４７６３＞（東１）は本日（２６日）、台湾のインツミット開発の人口知能プラットフォーム「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」を活用したチャットボットを日本で初めてさわかみ投信に提供した。
既に、台湾では、メガバンク５行中４行で導入している。このＡＩチャットボットは５億件のデータが蓄積されている。そのため、正答率８０％以上という高パフォーマンスである。しかも月額費用がＱＡ数ベースであるため、利用者数が増加しても想定外の費用が発生しにくい。これらのことが評価されたことで、今回のさわかみ投信の導入が決定した。
同社では、今年の１０月の「ＳｍａｒｔＲｏｂｏｔ」の日本独占販売開始から、金融業界だけでなく、旅行代理店や不動産仲介など、２４時間年中無休のカスタマーサポートが必要な企業に、チャットボットの導入を提案している。
なお、同社では、２０１８年の２月に納品し、サービスの開始を目指すとしている。
関連記事
ピックアップ記事
-
2024/10/5
株は千里を行って千里を帰る＝犬丸正寛の相場格言【先人の教えを格言で解説！】 （犬丸正寛＝株式評論家・平成２８年：２０１６年）没・享年７２歳。生前に… -
2024/10/4
人手不足倒産が過去最多を更新！深刻化する人材不足、賃上げに向けた課題も■２０２４年度上半期１６３件で過去最多更新 人手不足による倒産が急増している。帝国データバンクの… -
2024/10/3
トヨタ、空飛ぶクルマ実現へＪｏｂｙ Ａｖｉａｔｉｏｎに５億ドル追加出資■新たなモビリティ社会実現に向けた取り組み加速 トヨタ自動車＜７２０３＞（東証プライム）は１０月…
