アドアーズは今回すべての会員向けサービスを統合し、新たに『アドアーズ会員システム』としてリニューアル

■個々に望まれる新着情報や得なクーポン等を利用客一人ひとりに合せた形で配信

アドアーズ<4712>(JQS)は、これまでにメダル会員などの各種会員サービスを提供してきたが、今回すべての会員向けサービスを統合し、新たに『アドアーズ会員システム』としてリニューアルした。

アドアーズでは、2001年9月よりメダルゲーム会員を中心に各種会員サービスを設置し、利用客に様々なサービスや情報を提供した結果、累計90万人超の登録者数となった。これまでの会員サービスは、アドアーズが展開するメダルゲーム、クレーンゲーム、カラオケ、カフェなどに分かれて提供していたが、今後は全てのジャンル・業態を横断したサービスの提供を図り、よりアドアーズを楽しめる遊戯環境の構築に向けて、全会員向けサービスのリニューアルを行った。

新たな「アドアーズ会員システム」では、同社が運営する様々なジャンル・業態別の会員情報を統合することで、管理体制のスリム化を図るほか、望まれる様々なニーズに応えるためにOne to Oneマーケティングを取り入れる。これにより、利用状況や趣向を分析し、個々に望まれる新着情報や得なクーポン等を利用客一人ひとりに合せた形で配信することで、来店動機の創出と満足度の向上を目指す。

リニューアル直後は、メダルゲームのクーポン配信から開始するが、今後は「メダル×アーケード」、「カフェ×プライズ」等、ジャンルや業態別のサービスも組み合わせるなど、新たなサービスの開発と提供を目指す。

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