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アイリッジが南海電鉄アプリを開発支援
- 2019/12/25 16:41
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■リアルタイムの列車走行位置表示機能や遅延情報プッシュを搭載
アイリッジ＜３９１７＞（東マ）は、南海電気鉄道＜９０４４＞が１２月２０日に提供を開始した「南海アプリ」を開発支援した。
南海アプリは、列車がどこにいるかリアルタイムで確認できる「列車走行位置」や、乗り換え路線や停車する列車の種別、これから来る列車の時刻等確認できる「駅情報」、遅延情報などを知らせる「運行情報通知」機能に対応した、鉄道利用者向けアプリである。
アプリにはアイリッジの顧客データ分析プラットフォーム「ＦＡＮＳＨＩＰ」が組み込まれており、普段利用する路線を設定しておくと、その路線に３０分以上の遅れが見込まれる際にプッシュ通知で速やかに知らせてくれるなど、顧客の快適な鉄道利用体験をサポートする。
今後は顧客の困りごとや沿線生活を豊かにする機能を中心に充実を図り、機能拡充やマーケティングの支援をしていくとしている。
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