ネオジャパンが「日経コンピュータ顧客満足度調査」のグループウエア/ビジネスチャット部門で6年連続1位に

■総合満足度に加え全5評価項目すべてで最高スコアを獲得

ネオジャパン<3921>(東1)が「日経コンピュータ」(日経BP、隔週木曜日発行)誌の「顧客満足度調査2020-2021」グループウエア/ビジネスチャット部門で6年連続1位を獲得した。同誌の2020年9月3日号で発表される。ネオジャパンが8月24日午後発表した。

 24日の株価は、一時2895円(123円高)まで上げて5日続伸し、実質的な上場来の高値を更新した。

 ネオジャパンは、グループウエア『desknet’s NEO(デスクネッツ ネオ)』、ビジネスチャット『ChatLuck(チャットラック)』などで知られる。

 今回の調査では、総合満足度に加え、全5評価項目中すべての項目(「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」「サポート」)において、最高スコアを獲得。日頃から同社製品やサービスを利用しているユーザーの、同社製品に対する評価の高さが示されることになった。

 同社では、「今後も『desknet’s NEO』、ビジネスチャット『ChatLuck』をはじめとして、お客さまのニーズの反映と、高い技術力による先進的な開発を通し、すべての人がITのメリットを享受できる社会づくりに貢献していく」としている。(HC)

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