クリナップは『取扱い説明・お手入れ動画』コンテンツをオープン
- 2020/12/10 18:19
- プレスリリース
■商品使用時のお困りごとを、“見て”解決！
クリナップ＜７９５５＞（東１）は、さらなる顧客の満足度向上を目的に、１２月１０日から「取扱い説明・お手入れ動画」コンテンツをホームページの「お客様サポート」ページに開設する。
ホームページの「お客様サポート」では、弊社製品に関するＱ＆Ａや取扱説明書など様々な情報を文書にて提供していたが、さらに具体的にわかりやすく案内するため「動画」による情報提供を開始する。ＰＣやスマートフォンなどの通信可能な環境下であれば、いつでもどこでも商品の取り扱い方や、お手入れ方法を視聴・活用できる。
動画例：『ワークトップのお手入れについて』
【特徴】
（１）ＰＣやスマートフォンなどで、いつでもどこでも視聴可能
（２）ホームページ上での公開のため、会員登録などなしで誰でも視聴可能
（３）購入後だけでなく、購入をご検討のお客様も前もって扱い方や注意点がわかる
今回のオープンに際し、システムキッチン（ＣＥＮＴＲＯ、ＳＴＥＤＩＡ、ラクエラなど）の現行品情報を動画で公開。今後、システムバスルームや、洗面化粧台などについても、随時更新。
＜ホームページアドレス＞
■クリナップ『取扱い説明・お手入れ動画』コンテンツ
https://cleanup.jp/support/video/
■クリナップ『お客様サポート』
https://cleanup.jp/support/
・水回り設備の一般的なお手入れをご紹介するコンテンツも公開！
■「ぴかぴか大掃除計画」
https://cleanup.jp/osouji/
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