パナソニックは小売店舗初の自律移動ロボット「HOSPI Signage」による案内サービスを実施

■目的地まで自律移動する機能など備える

 パナソニック<6752>(東1)は有楽町マルイと共同で、2021年8月24日から9月5日まで自律移動ロボット HOSPI Signageを活用した顧客の案内サービスを同店舗にて実施すると発表。小売店舗としては初めてとなる。

 自律移動ロボット HOSPI Signageは、既に病院に導入実績のある自律搬送ロボットHOSPIの胴体3面に液晶ディスプレイを搭載したもので、案内・情報を表示しながら自律移動する広告機能を備えている。また、HOSPIと同様、予め登録された地図に基づき、目的地まで自律移動する機能、複数の目的地を選択する機能、選択順に目的地を巡回走行する機能も備えている。

 今回の案内サービスでは、有楽町マルイ1階のエントランスを巡回し、有楽町マルイの施設やイベント情報を知らせる。また、顧客が顔部分のタッチパネルを操作することで、質問される頻度の高いお手洗いや授乳室、エレベーターの場所を地図情報と共にご紹介する。さらに、顧客の要望に応じて1階のエレベーターホールまでHOSPI Signageが先導して案内することも可能。

 2021年9月上旬から中旬にかけて、ロボティックモビリティ「PiiMo」3台を活用し、有楽町マルイ内での買い回り移動サービスの検証も行う予定。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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