パナソニック、東京ドームで顔認証技術を活用した入場・決済サービスの運用を開始

■新たにデザインした顔認証入場ゲート導入、入場から決済までシームレスに利用可能

 パナソニック<6752>(東1)グループのパナソニック システムソリューションズ ジャパン(パナソニックグループの持株会社制への移行にともない2022年4月より「パナソニック コネクト株式会社」に変わります)は3月1日、読売巨人軍・読売新聞東京本社・東京ドームの3社に、東京ドームでの一般来場者を対象とした新たな入場・決済サービスにパナソニックの顔認証技術が採用され、運用が開始されると発表。顔認証決済は2022年3月2日のオープン戦、顔認証入場は3月25日の公式戦から運用開始予定。

 東京ドームでは、過去最大規模のリニューアルと、完全キャッシュレス化や顔認証技術の導入などのDX(デジタルトランスフォーメーション)を実施し、来場者に新しい観戦体験を提供する。

 今回パナソニックの世界最高水準の顔認証技術を活用した顔認証クラウドサービス「KPASクラウド」の入場・決済・チケッティング連携のアプリケーションを採用、巨人戦の入場から決済までをシームレスに利用できる新サービス「facethru(フェイスルー)」として運用が開始される。同社は、感染症対策として有効な接触機会の低減を実現しながら、来場者の快適な空間づくりとスタッフの業務効率化に貢献し、さらなる東京ドームのサービス向上をサポートいく。

 同社は、2021年3月から東京ドームで関係者を対象とした顔認証入場、および一般来場者を対象とした顔認証決済の実証実験をおこなってきた。実証実験の環境において、マスク着用時でも99%以上の認証率を実現し、今回の本格導入に至った。

 本格導入においては、顔認証クラウドサービス「KPASクラウド」と合わせて、各種IDを連携する当社独自の仕組みも開発。新たにデザインした顔認証入場ゲートは、3つの特長—(1)場所や時間、気象、季節で変わる設置条件に対応(2)運用面を考慮して移動・設置が容易(3)ユニバーサルデザインへの配慮等利用者が使いやすいデザイン—を、設計に反映した。

 また、ゲート本体およびチケッティングについてはイープラスと連携。さらにSuicaについてはJR東日本メカトロニクスが提供するクラウド型ID認証システム「ID-PORT」と連携させるなど、各種ID連携の仕組みを可能にした。これにより、『GIANTS ID』を介して、顔認証による入場とSuica認証による入場を、1台の入場ゲートで実現した。なお、同社の顔認証決済の常設型システム、KPASクラウドでチケッティング連携を活用した常設型システムの納入は、今回が初となる。(情報提供:日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部)

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