■両手がふさがっている時にも使えるＡＩ音声アシスタント

　アイリッジ＜３９１７＞（東証グロース）は、提供するノーコードＡｌｅｘａスキル開発運用クラウド「ＮＯＩＤノイド）」を活用し、森永乳業＜２２６４＞が５月２５日より順次提供開始する「育児相談」などのＡｌｅｘａスキル7種を開発支援した。

　コロナ禍で、お母さんお父さんの家にいる時間や自宅で子供を見る時間が増えている。また、今年４月からは改正育児・介護休業法が施行され、１０月には「出生時育児休業制度（産後パパ育休）」が新設されるなど、子育てや家族の在り方における多様化の流れは今後さらに広がっていくと思われる。

　１００年以上にわたって、赤ちゃんの健康のために育児用ミルクの研究と開発を進めてきた森永乳業では、このような背景を踏まえ、同社の無料育児相談窓口「エンゼル１１０番」で保有する累計約１００万件の育児相談データを活かしてお母さんお父さんの育児生活をより良くできないかと考えた。その中で情報伝達・コミュニケーション手段として着目されたのが、抱っこ中で両手がふさがっている時にも使えるＡＩ音声アシスタントである。

　アイリッジは、大量の育児相談データや、動画を含む離乳食レシピデータなどをノーコードで素早くＡｌｅｘａスキル化できる開発プラットフォーム「ＮＯＩＤ」と、豊富なスキル開発実績がある。加えて、ＡＩ音声アシスタントの特性に精通したサポート体制が評価され、開発パートナーとして選ばれた。

　今回提供開始するＡｌｅｘａスキルは以下の７種（いずれも画面付きデバイス限定）である。

■「育児相談」スキル
森永乳業が提供する乳幼児の無料電話相談窓口エンゼル１１０番（https://www.angel110.jp/）に寄せられた累計約１００万件の育児相談データから、特に相談の多い内容についてスキル化した画面対応スキル。

■「ミルクの作り方」スキル
森永乳業が提供する妊娠・育児情報サイト「はぐくみ」（https://ssl.hagukumi.ne.jp/）のコンテンツをスキル化した動画再生スキル。

■月齢別 離乳食のレシピスキル５種：「５ヶ月６ヶ月の離乳食」「７ヶ月８ヶ月の離乳食」「９ヶ月１１ヶ月の離乳食」「１２ヶ月１７ヶ月の離乳食」「１８ヶ月の離乳食」
「はぐくみ」で紹介している約４００件のレシピからおすすめレシピをスキル化した画面対応スキルで、提供開始時点では各月齢約２０件、合計１１２件のレシピに対応している。

　今後は離乳食のレシピスキルの対応レシピ数増加を予定しているほか、利用動向を見ながら機能追加等も検討していく。アイリッジでは今後も、「ＮＯＩＤ」およびＡＩ音声アシスタントを活用した企業とユーザーのタッチポイント形成を支援していくとしている。（情報提供：日本インタビュ新聞社・株式投資情報編集部）