ソフトクリエイトの今期は増収増益、純利益は１９．１％増を見込む

■ＥＣソリューション事業が最も伸びる

　ＥＣ（イーコマース）ソリューション事業のソフトクリエイト＜３３７１＞（東２）の今１１年３月期連結業績予想は、売上高７８億円（前期比１．６％増）、営業利益９億９５００万円（同１１．２％増）、経常利益１０億円（同１０．８％増）、純利益５億２０００万円（同１９．１％増）と増収増益を見込んでいる。
　ＥＣの市場規模は、経済産業省の調査結果によると０８年度のＢｔｏＣ（企業対消費者）の電子商取引市場規模は、前年度比１３．９％増の６兆８９０億円。ＥＣの拡大浸透を示す指標であるＥＣ化率は前年度比０．２７ポイントアップの１．７９％と堅調な伸びを示している。
　今後、ＢｔｏＣの電子商取引市場規模は２０１４年までに１２兆円まで伸びると予想していることからＥＣ市場は急成長分野といえる。
　そのような環境の中で、今期の同社の事業毎売上予想は、ＥＣソリューション事業３２億円（前期比１３．８％増）、システムインテグレーション事業２４億円（同４．４％増）、物販事業２２億円（同９．７％減）とやはりＥＣソリューション事業が最も伸びると見ている。

■データセンターの売上高は年々拡大

　今期一番の増収を見込んでいるＥＣソリューション事業の売上高推移をみると、０６年３月期１２億６００万円、０７年３月期１８億２７００万円（前年度比５１．４％増）、０８年３月期２３億円（同２５．８％増）、０９年３月期２３億１７００万円（同０．７％増）、１０年３月期２８億１０００万円（同２１．３％増）と順調に伸びている。
　ＥＣソリューション事業の売上の内訳は、ＥＣ、Ｗｅｂサービス、データセンターに分けられるが、それぞれの０９年３月期、１０年３月期、１１年３月期（計画）の売上高の推移をみると、ＥＣの売上高は、１４億８１００万円、１８億１６００万円（同２２．６％増）、１９億８０００万円（同９．０％増）。
　Ｗｅｂサービスの売上高は、１億２００万円、１億７５００万円（同７１．５％増）、３億円（同７１．４％増）。
　データセンターの売上高は、７億３２００万円、８億１９００万円（同１１．８５増）、９億２０００万円（同１２．３％増）と年々売上が拡大している。

■ＥＣソリューション事業の売上の多くがストック型

　このように売上高が拡大しているのは、ＥＣソリューション事業の売上の多くがストック型になっているためである。ＥＣサイトの構築を契約すると、ソフトのカスタマイズが完成した後で、サーバーを同社の有明のデータセンターで預り、３６５日間２４時間体制でサイトの管理を行なうことになる。一旦データセンターで預かれば、多くの顧客は契約の更新時期が来ても、再契約をすることが多い。従って、毎年新規顧客が増えれば、それだけ、既存ソフトのカスタマイズ、保守、データセンターの売上は年々拡大することになる。現在、有明のセンターでは約１０００台のサーバーを預かっている。
　そこで、毎年拡大する既存ソフトのカスタマイズ、保守、データセンターの売上高の０９年３月期、１０年３月期、１１年３月期（計画）の推移を見てみる。
　既存ソフトのカスタマイズ６億円、６億８５００万円（同１４．１％増）、７億５０００万円（同９．４％増）。
　保守１億８９００万円、２億６７００万円（同４１．２％増）、３億３０００万円（同２３．５％増）。
　データセンター７億３２００万円、８億１９００万円（同１１．８％増）、９億２０００万円（同１２．３％増）。
　既存ソフトのカスタマイズ、保守、データセンターを併せた売上高の推移は、１５億２２００万円、１７億７１００万円（同１６．３％増）、２０億円（同１２．９％増）と順調に増えている。

■営業員１２０名体制、代理店もあり、営業体制は万全

　一方、同社では売上の主力となるＥＣソリューション事業の新規顧客を開拓するために、営業員１２０名体制をとっている。展示会、ホームページでの案内などで関心を持った来場者をターゲットとしている。５月の展示会では１８００枚の名刺が集まるほどで、同社のブースへの関心は高かったそうである。この他に、代理店もあり、営業体制は万全といえる。
　また、開発人員は、顧客のニーズに即対応できるように、外注も含めて２００名の体制をとっている。
　同社はこれまでにＥＣサイト５５０サイト以上のサイト構築の実績があり、業界では�ｂPといえる。今期は更に顧客満足度を高めるために、ホームページとは違った販売に結びつけるためのサイトであるブランド・サービスサイトの機能アップに努めている。このサイトの目的は、商品・サービスを紹介し「問合せ」をさせることで、ＥＣサイトへの導入を図る。

■ＥＣ市場断トツのＮｏ．１企業になることが将来のビジョン

　これまで構築した主な企業は、日本ミシュランタイヤ、電通グループ唯一の通販サイト（店舗数１０００店以上）、無農薬野菜宅配サービスランキング１位である「らでぃっしゅぼーや」のＥＣサイトのデザインから物流システムまでを構築、アカチャンホンポＷｅｂ　Ｓｈｏｐｐｉｎｇ等がある。
　今期は、新規６０社を目標にしている。顧客満足度を重視し、知名度、信頼度をアップすることで、ＥＣ市場断トツの�ｂP企業になることを将来のビジョンとしている。
　総務省情報通信政策局の調査によるインターネット利用率は、９９年第４四半期１９．１％であったが、０９年第１四半期は９１．１％までに伸びてきている。
　インターネットの利用が高まるにつれて、ＥＣ市場は拡大している。そのなかで、最も優れたサイト構築ソフトｅｃｂｅｉｎｇを持つ同社の今後の業績拡大は期待できる。

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